Privacybeleid

PRIVACYBELEID

1. INLEIDING

Dit Privacybeleid legt uit hoe Angelo Iacobellis handelend onder de naam Incanth ("wij", "ons", "onze") uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze website bezoekt of een aankoop doet.

Wij zetten ons in voor de bescherming van uw privacy en naleving van de Britse Algemene Verordening Gegevensbescherming (UK GDPR) en de Data Protection Act 2018.

2. BEDRIJFSGEGEVENS

  • Wettelijke naam: Angelo Iacobellis
  • Handelsnaam: Incanth
  • Adres: Yeoman Street, SE85FA Londen
  • E-mail: info.incanth@gmail.com

3. PERSOONSGEGEVENS DIE WIJ VERZAMELEN

Wij kunnen de volgende informatie verzamelen:

a) Informatie die u verstrekt:

  • Naam
  • Factuur- en verzendadres
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Betalingsgegevens (veilig verwerkt via externe providers)

b) Automatisch verzamelde gegevens:

  • IP-adres
  • Browsertype en apparaatinformatie
  • Bezochte pagina's en surfgedrag
  • Cookies en trackingtechnologieën

4. HOE WIJ UW GEGEVENS GEBRUIKEN

Wij gebruiken uw gegevens om:

  • Uw bestellingen te verwerken en te leveren
  • Met u te communiceren over uw bestelling
  • Klantenservice te bieden
  • Onze website en diensten te verbeteren
  • Fraude te voorkomen en de veiligheid te waarborgen
  • Marketing-e-mails te verzenden (alleen als u zich hiervoor aanmeldt)

5. WETTELIJKE GRONDSLAG VOOR VERWERKING

Volgens de UK GDPR beroepen wij ons op de volgende wettelijke grondslagen:

  • Contract: voor de verwerking van uw bestellingen
  • Wettelijke verplichting: voor belasting- en boekhoudkundige doeleinden
  • Gerechtvaardigde belangen: om diensten te verbeteren en fraude te voorkomen
  • Toestemming: voor marketingcommunicatie

6. DELEN VAN UW GEGEVENS

Wij delen uw gegevens alleen waar nodig met:

  • Shopify (ons e-commerceplatform)
  • Betalingsverwerkers (bijv. Stripe, PayPal)
  • Verzend- en logistieke providers
  • IT- en analyseproviders (bijv. Google Analytics)

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.

7. INTERNATIONALE DOORGIFTE

Sommige van onze dienstverleners kunnen buiten het VK gevestigd zijn.

Wanneer gegevens internationaal worden doorgegeven, zorgen wij ervoor dat passende waarborgen aanwezig zijn (zoals Standard Contractual Clauses).

8. BEWAARTERMIJNEN

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang als nodig is om:

  • Bestellingen uit te voeren
  • Te voldoen aan wettelijke verplichtingen

Doorgaans worden bestelgegevens gedurende 6 jaar bewaard voor belastingdoeleinden.

9. UW RECHTEN

Volgens de UK GDPR heeft u het recht om:

  • Toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens
  • Onjuiste gegevens te corrigeren
  • Verwijdering van uw gegevens te verzoeken
  • De verwerking te beperken
  • Bezwaar te maken tegen de verwerking
  • Gegevensoverdraagbaarheid

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via: info.incanth@gmail.com

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de UK Information Commissioner’s Office (ICO).

10. COOKIES

Wij gebruiken cookies om:

  • Websitefunctionaliteit mogelijk te maken
  • Websiteverkeer te analyseren
  • De gebruikerservaring te verbeteren

U kunt cookies beheren via de instellingen van uw browser.

11. GEGEVENSBEVEILIGING

Wij nemen redelijke maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen, waaronder:

  • Beveiligde servers
  • Gecodeerde betalingsverwerking
  • Beperkte toegang tot persoonsgegevens

12. LINKS NAAR DERDEN

Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun privacypraktijken.

13. WIJZIGINGEN IN DIT BELEID

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken.

Wijzigingen worden op deze pagina geplaatst.

14. CONTACT

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of uw gegevens:

info.incanth@gmail.com